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Gli Agenti Zurich tra i “Campioni del servizio” in Italia

Per i servizi e i prodotti di qualità che Zurich offre ai suoi clienti, la nostra Compagnia ha ricevuto dall’istituto tedesco Qualità e Finanza il Sigillo di Qualità nel settore “reti agenti assicurativi” nella terza edizione di "Migliori in Italia - Campioni del Servizio".

Lo studio è stato condotto dall´Istituto Tedesco Qualità e Finanza che conduce indagini di mercato finalizzate ad analizzare l'aspetto economico e qualitativo dei servizi offerti ai consumatori su 500 aziende in 70 settori, tra cui quello assicurativo. In Europa, è il leader europeo delle indagini di qualità, i suoi sigilli sono quindi una garanzia di qualità per i consumatori.

Oltre 125.000 giudizi di consumatori italiani hanno definito il punteggio ottenuto da ciascuna azienda, il "Service Experience Score", che indica la quota percentuale dei clienti che ha valutato il servizio offerto dall´azienda come ottimo.

Un riconoscimento che va ad aggiungersi ai sigilli che la Zurich ha collezionato in questi ultimi anni: dal doppio sigillo relativo all’ottima offerta dei prodotti RC Auto e l’ottima liquidazione danni RC Auto ricevuti nel 2014, passando per la miglior RC capofamiglia e le migliori garanzie casa ricevute a luglio di quest’anno, fino ad arrivare al migliore servizio delle reti agenti assicurativi.