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Osservatorio CAI - Customer Asset Improvement

Milano, 17 dicembre 2007. Il mercato assicurativo RC Auto: comportamento d'acquisto, aspettative, soddisfazione dei clienti.

Premiata la capacità delle Compagnie di Assicurazioni di soddisfare e fidelizzare i clienti del mercato "Auto". BICSI - Barometro italiano dei Customer Satisfaction Index e della Qualità Percepita- le principali tendenze evolutive del Mercato Assicurativo italiano in termini di soddisfazione, comportamenti e atteggiamenti dei clienti RC auto.

 

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