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App Zurich One
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La tua assicurazione ora è più semplice!
Con l’app Zurich One puoi tenere tutte le informazioni che ti servono a portata di mano, ovunque tu vada. E' semplice, immediata, sicura e facile da utilizzare.
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Registrarsi è molto semplice, basta avere a portata di mano il numero di polizza e il codice fiscale.
Nota: al momento le credenziali per accedere a Zurich One e all’Area Clienti non sono le stesse. Stiamo lavorando per creare un’esperienza digitale innovativa: stay tuned!
Scopri le principali funzionalità
Tutte le informazioni delle tue polizze a portata di mano
La tua Agenzia sempre vicino a te
Segui in tempo reale lo stato del tuo sinistro
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Il Servizio Clienti dedicato è disponibile al seguente indirizzo e-mail: assistenzaclienti@it.zurich.com, scrivici e ti ricontatteremo quanto prima.
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Domande frequenti
Gli utenti abilitati ad accedere all’App sono:
- i contraenti di una polizza in essere o scaduta da non più di 13 mesi di tipo Auto, Casa, Salute e Infortuni
- i contraenti di una polizza Vita in essere
Le credenziali dell’Area Clienti e dell’app non sono le stesse in questo momento, per cui per accedere all’app Zurich One è necessario fare una registrazione separata e creare un utente e password dedicati.
Stiamo lavorando per offrire in futuro una esperienza clienti più evoluta.
Stiamo lavorando per offrire in futuro una esperienza clienti più evoluta.
Per registrarsi all’app Zurich One bisogna avere a portata di mano solo il numero di polizza e il codice fiscale.
Il numero di polizza è presente sul contratto.
- Controllare che i dati inseriti siano corretti
- Se il problema persiste fare riferimento all’assistenza dedicata
In questo momento nell'app sono presenti solo i prodotti Auto, Casa, Salute, Infortuni e le polizze Vita. Stiamo lavorando per allargare quanto prima questo perimetro.
Con Zurich One è possibile:
- avere le polizze a portata di mano
- chiamare i numeri utili in caso di emergenza
- controllare lo stato di un sinistro auto/moto in tempo reale
- verificare le scadenze delle polizze
- trovare subito i riferimenti della propria Agenzia
L’app è disponibile per i sistemi operativi iOS, versione 13.0 e successive, e Android, versione 5.0 e successive.
Accedi all’App Zurich One, entra nel dettaglio della tua polizza salute e scegli, dal "Menu prestazioni", la funzionalità di cui hai bisogno. Sarai trasferito direttamente nel portale di My Assistance dove potrai finire il processo della tua richiesta.