Domande Frequenti
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Assistenza e Contatti
Puoi contattare il Servizio Clienti Zurich Italia al numero 02 83905551, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00, oppure scrivendo a informazioni@zurich.it. Se sei già cliente, indica il numero di polizza o di sinistro per facilitare la gestione della richiesta.
Sì. Alcune polizze Zurich prevedono servizi di assistenza attivi 24 ore su 24, ad esempio per l’assistenza stradale puoi chiamare il Numero Verde Mapfre 800.18.15.15. Per conoscere tutti i numeri di emergenze collegate alla copertura sottoscritta visita la pagina Servizi e assistenza - Zurich Italia Assicurazioni.
Il numero principale del Servizio Clienti Zurich Italia è 02 8390 5551. Il servizio, attivo dal lunedì al venerdì, 9:00–19:00, può supportarti su polizze, documenti, sinistri, assistenza e informazioni sui prodotti Zurich, in base alla tipologia di richiesta.
Il Numero Verde dell’assistenza stradale di Mapfre è 800 181515 (valido solo in Italia) oppure +39.015-2559790 (valido in Italia e all’estero) oppure via WhatsApp al numero +39 320 601 8728.
Sì. Con l’app Zurich One puoi consultare le polizze, scaricare i documenti, segnalare sinistri e prenotare visite mediche, altro ancora. Per sapere come puoi scaricare l’app visita la pagina dedicata App Zurich One - Zurich Italia Assicurazioni e scopri tutto quello che puoi fare.
Sinistri
Hai a disposizione varie forme di assistenza compresa la nuova assistenza digitale, che si affianca a quella telefonica, per:
- conoscere in tempo reale la posizione del carro attrezzi e le tempistiche di arrivo
- farsi trovare anche se non si sa esattamente dove ci si trova, grazie al servizio di geolocalizzazione, velocizzando i soccorsi
- richiedere assistenza anche con un semplice messaggio whatsapp
Polizze Vita
Zurich MultInvest è una linea di soluzioni assicurative legate al risparmio e all’investimento, anche con logiche di accumulo nel tempo a seconda del prodotto scelto. Le soluzioni di investimento assicurativo possono essere esposte all’andamento dei mercati e prevedere diversi profili di rischio.
Zurich propone sia un piano individuale di previdenza per integrare la pensione pubblica. Queste soluzioni possono aiutare a costruire nel tempo un capitale o una rendita integrativa per il futuro. Chiedi consiglio al tuo agente per scoprire la soluzione migliore.
Polizze Danni
i vantaggi dell'assicurazione sanitaria prevedono la copertura delle spese mediche e l’accesso rapido alle cure integrando i servizi del sistema sanitario pubblico, per esempio, per permetterti di accedere alla sanità privata se i tempi del SSN non sono compatibili con le tue esigenze e usufruendo di strutture convenzionate, senza anticipo di spese. Le coperture variano per prestazioni rimborsabili, strutture convenzionate, limiti, massimali e condizioni.
Puoi richiedere un preventivo Zurich rivolgendoti all’agenzia Zurich più vicina a te oppure richiedere un preventivo auto sui nostri canali digitali con Zurich Fast e poi recarti in agenzia per acquistarlo.
Le polizze moto Zurich possono includere assistenza stradale 24/7, con soccorso in caso di guasto o incidente, secondo quanto previsto dalle condizioni contrattuali. Prima di partire, verifica se l’assistenza è inclusa nella tua polizza.
L’assicurazione casa Zurich può proteggere abitazione e beni contenuti da eventi come incendio, danni da acqua, eventi atmosferici, furto e responsabilità civile verso terzi. Le coperture effettive dipendono dal prodotto scelto e dalle garanzie attivate.
Sì. Le coperture Zurich per infortuni e protezione della persona possono operare sia nella vita privata sia durante le attività quotidiane, in base alla forma di copertura scelta, con un’ampia gamma di coperture accessorie come, ad esempio, il rimborso per le spese di ricovero o convalescenza a seguito di un infortunio, il pagamento di una diaria o la fornitura di servizi di assistenza. Scopri perchè scegliere Zurich Fortuna 2.0.
Sì, se svolgi una professione regolamentata per esempio sei un medico, un avvocato, un dottore commercialista, un ingegnere, un architetto, etc. regolarmente iscritto ad ordine professionale di riferimento hai l’obbligo di stipulare un’assicurazione per i danni derivanti dall’esercizio dell’attività professionale.
Zurich offre soluzioni business che possono includere garanzie finanziarie e fideiussioni assicurative, in base alle esigenze dell’impresa e ai requisiti richiesti. Queste coperture possono essere utili per obblighi contrattuali, appalti, cauzioni o altre necessità aziendali.
Offrono coperture di responsabilità civile per tutelare l’attività da richieste di risarcimento collegate all’esercizio professionale. Le coperture possono variare in base alla professione, normativa, fatturato e massimali richiesti. Gestisci serenamente la tua attività: Zurich e i suoi agenti sono al tuo fianco.
Sì. Zurich propone soluzioni assicurative dedicate anche a farmacie, farmacisti, professioni sanitarie e centri odontoiatrici. Le coperture possono riguardare responsabilità civile, danni ai locali, furto, incendio, tutela legale, assistenza e altri rischi collegati all’attività.
Sì. Zurich propone soluzioni per il benessere e la protezione dei dipendenti, includendo coperture sanitarie, infortuni e previdenza complementare. Le aziende possono usare queste soluzioni per integrare piani di welfare aziendale e benefit assicurativi.
Sì. Zurich propone soluzioni per la protezione del condominio e del fabbricato, con coperture che possono riguardare incendio, danni da acqua, responsabilità civile e altri rischi dell’immobile. Le garanzie variano in base al prodotto e alle esigenze del condominio.
Sì. Zurich propone coperture per PMI, negozi, attività commerciali, artigiani e imprese. Le coperture possono includere beni aziendali, responsabilità civile, tutela legale, protezione dei dipendenti, danni da incendio o furto e continuità operativa.
È la polizza, obbligatoria dal 2025, che tutela la tua attività dalle conseguenze economiche di eventi catastrofali quali terremoti, frane, alluvioni, inondazioni ed esondazioni. Zurich Protezione Calamità Naturali in particolare, protegge il fabbricato, il terreno o parti di esso, i macchinari e gli impianti, le merci e altri beni. Scopri di più.